Är du en strukturerad administratör med erfarenhet av kundsupport och ärendehantering? Då kan det här vara ditt nästa jobb.Vi söker nu en Back Office-medarbetare till ett välkänt tekniskt företag i Stockholm. Här får du en central roll i kundsupporten där du arbetar med administration, ärendehantering och stöd till verksamheten. Rollen passar dig som gillar struktur, har god servicekänsla och trivs i ett team där man hjälps åt för att få arbetet att fungera smidigt.Tjänsten är ett konsultuppdrag via Futuria People där du blir anställd av oss men arbetar ute hos kund på deras kontor i Solna. Vi är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension. Alla frågor kring tjänsten och rekryteringen hänvisas till ansvarig rekryteringskonsult på Futuria.Om tjänstenDu blir en del av Back Office-teamet där ni tillsammans ansvarar för att hantera administrativa ärenden och stötta verksamheten bakom kulisserna. Rollen innebär nära samarbete med tekniska specialister och interna kollegor samt viss kontakt med kunder.Arbetsuppgifterna består bland annat av:• Hantera inkommande ärenden via ärendehanteringssystem • Registrera och administrera ärenden och intyg • Hantera fakturering och krediteringar • Registrera nya kunder och anläggningar i systemen • Stötta tekniska specialister i deras dagliga arbete • Hantera kundärenden via telefon och e-post vid behov • Assistera vid planering och koordinering av uppdragTelefon är en mindre del av rollen men kan förekomma när kundsupporten behöver avlastning.Vi söker dig som• Har erfarenhet av administration, kundsupport eller liknande roll (stort + med även ekonomiadministration) • Har god vana av att arbeta i olika IT-system • Har erfarenhet av ärendehantering eller administrativ uppföljning…

Administratör / Backoffice - Konsultuppdrag