JobbfinderJobbfinder

Administratör till Capio Go:s kundsupport

Capio Sverige AB · Lund · Heltid

Ansök med AI-brevAnsök hos arbetsgivaren
Vill du göra skillnad bakom kulisserna i framtidens vård? Vi söker en administratör till Capio Go.Om ossCapio Go är Capios nationella heldigitala primärvårdstjänst där vi kombinerar hög medicinsk kvalitet med smarta digitala arbetssätt. Hos oss arbetar cirka 90 engagerade medarbetare som tillsammans gör vården mer tillgänglig för patienter i hela Sverige.Genom chatt och videomöten möter vi patienter där de är och arbetar nära tillsammans i tvärprofessionella team bestående av läkare, sjuksköterskor, psykologer och administrativ personal. Tillsammans säkerställer vi att varje patient får rätt vård, på rätt nivå och i rätt tid.Din rollVi söker nu en administratör på vikariat på 12 månader till vår kundtjänst och support. Det här är en roll för dig som trivs med att ge service, skapa ordning och hjälpa andra att komma vidare. Du blir en viktig del av vår dagliga verksamhet och arbetar tillsammans med ett engagerat team i en roll som kombinerar service, support och administration.Arbetet är varierande och innebär bland annat att ge service till patienter och samarbetspartners via vår kundtjänst samt support till medarbetare inom Capio Go. Du kommer att ha kontakt med patienter, kunder, samarbetspartners och kollegor via telefon, mejl och supportsystem. Ett gott bemötande, hög servicenivå och förmågan att hitta lösningar är därför centralt.I rollen ingår även administrativa uppgifter såsom registreringar, fakturering och löpande ärendehantering. Du arbetar i en verksamhet med hög förändringstakt, korta beslutsvägar och stort fokus på kvalitet och utveckling.Vi har ett kontor i centrala Lund där delar av arbetet utförs. Rollen är en hybridtjänst där arbete kan kombineras mellan kontoret och hemmet. För att lyckas i uppdraget behöver du ha möjlighet att regelbundet arbeta från…
KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal