ApplikationsingenjörDu kommer tillhöra ett Team av internationella applikationsingenjörer. Ni supportar med teknisk support vid design och integration av kundapplikationer i hela Europa och regioner utanför Amerika. Genom att stödja försäljningsorganisationen med teknisk assistans och offerthantering har rollen en direkt inverkan på tillväxt och lönsamhet. Denna roll har direkt kontakt med kunder och identifierar deras behov och möjliggör förbättringar och anpassningar. · Tillhandahåller tekniskt stöd till försäljningspersonalen för att fastställa möjliga användningsområden för företagets produkter för att möta kundkrav. · Kan förbereda och presentera demonstrationer och tillämpningar av företagsprodukter. · Kan erbjuda utbildning och uppföljande teknisk support för kunder och distributörer. · Följer företagets kvalitets-, miljö- och säkerhetsföreskrifter. · Effekten av denna roll kommer att mätas genom avdelningens PD- och KPI-värden. Huvudsakliga uppgifter och ansvarFörutom nedan nämnda kan andra uppgifter tilldelas · Ansvarig för hjälp med produktval, teknisk support och anpassade eller modifierade produktförfrågningar baserade på kundspecifika krav.· Kundkontakt mellan produktdesign, produktion och andra interna avdelningar.· Kommunicera professionellt via telefon, e-post och ibland personligen.· Tolkar kundernas behov. Hjälper kunden att definiera tekniska och kommersiella krav. · Arbetar med Account Managers (extern och intern försäljning) för att hantera tilldelade konton för produktutveckling, lönsamhet, tillväxt och att uppnå försäljningsmål. · Bistår i att utveckla goda processer och rutiner för att stödja korrekt leverans med hög prestation och kvalitet.· Hjälper till att definiera och genomföra marknadsföringsplaner för att få nya kunder samt uppnå försäljni…

Applikationsingenjör

Kvalifikationer