Svenska kraftnät är en nyckelaktör i energiomställningen. Vår IT-division växer för att möjliggöra en fördubblad elproduktion och en fossilfri framtid. Med den senaste tekniken ökar vi både infrastrukturens kapacitet och utvecklingstakten inom digitalisering och processer.Om tjänstenSom applikationsspecialist (fysiskt skydd) är du del av enheten Beredskaps- och Säkerhetsapplikationer. Tillsammans hanterar ni applikationsdrift och support för ett flertal kritiska applikationer och system inom Svenska kraftnät. Du kommer ha en central roll i att säkerställa att applikationerna och systemen inom fysiskt skydd har hög tillgänglighet och fungerar som tänkt för användarna. Ditt bidrag får en direkt påverkan i en samhällskritisk verksamhet där ni tillsammans säkrar Sveriges energiförsörjning.I rollen deltar du i driftrelaterade aktiviteter med fokus på leveranssamverkan med andra IT-team, exempelvis server- och nätverksteam, samt externa leverantörer. Tillsammans säkerställer ni att systemen håller rätt tillgänglighet och kvalitet. Det är en driftsnära roll som ställer krav på att du kan se helheter och förstå samband inom IT-infrastruktur.Du blir enhetens tekniska expert inom området och kommer kunna sätta din prägel på arbetssätt i syfte att driva såväl förändrings- som förbättringsarbete. I samarbete med övriga kollegor kommer du också bidra till verksamhetsutveckling inom applikationsförvaltning och utveckling.Huvudsakliga arbetsuppgifter:Incidenthantering och problemlösning: Analysera, lösa och dokumentera incidenter och problem.Agera specialist: Vara primär kontakt för systemspecifika frågor och dela din expertis internt. Du har en nära samverkan med både interna och externa intressenter.Stötta användarna i verksamheten: Säkerställa tekniskt verksamhetsstöd och stötta i…IT-tekniker/DatateknikerDrifttekniker, IT