Vill du bidra till viktiga samhällsundersökningar och trivs med att skapa struktur, stötta andra och ta ansvar? Då kan rollen som arbetsledare hos oss vara nästa steg i din karriär!Om Lysio ResearchVi på Lysio Research arbetar med undersökningar och utredningar som leder till samhällsutveckling. Bland våra kunder finns de flesta kommuner i landet och flera regioner och myndigheter. De undersökningar vi genomför är varierande, ofta komplexa och framförallt viktiga. Många beslut fattas av kommuner, myndigheter, företagsledningar och andra aktörer baserat på resultatet i mätningar som vi genomfört.Vi är ett växande företag som vunnit flera Gasellpriser. Idag är vi omkring 30 anställda och arbetar tillsammans med ett stort antal intervjuare runt om i landet. Självklart erbjuder vi friskvårdsbidrag och tjänstepension för våra anställda. Hos oss får du arbeta i en roll där du kan växa och utvecklas.Om tjänstenVi söker nu en arbetsledare till vårt nya telefonintervjukontor i Västerås med start i oktober. Som arbetsledare planerar du den dagliga verksamheten och stöttar telefonintervjuarna i deras arbete.Du blir en viktig del av uppbyggnaden av verksamheten och är med från starten när vårt nya kontor tar form.ArbetsuppgifterSom arbetsledare kommer du bland annat att:Planera och följa upp den dagliga verksamheten på kontoret.Stötta och vägleda telefonintervjuare i det dagliga arbetet.Genomföra medlyssningar och ge återkoppling för att utveckla kvaliteten i intervjuerna.Samarbeta med projektledare för att säkerställa att projekten genomförs enligt plan.Om digVi söker dig som:Är noggrann, ansvarstagande och arbetar strukturerat.Trivs med att stötta andra och ge tydlig och konstruktiv återkoppling.Har god IT-vana och lär dig snabbt nya system.Tidigare erfarenhet av telefonintervjue…

Arbetsledare till telefonintervjukontor, Västerås