Om tjänsten Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en engagerad och serviceinriktad bankrådgivare till verksamheten i Stockholm. Tjänsten passar dig som nyligen har tagit examen och vill inleda din karriär inom bank och finans. Som bankrådgivare får du möjlighet att utveckla din kompetens inom privatekonomi, finansiell rådgivning och kundservice. Du arbetar nära kunder för att förstå deras ekonomiska behov och hjälpa dem att hitta lösningar som passar deras livssituation. Du får introduktion och stöd från erfarna kollegor för att växa in i rollen. Arbetsuppgifter Dina arbetsuppgifter kan bland annat innefatta: Ge kunder vägledning i vardagliga bankärendenHjälpa kunder med frågor om konton, kort, betalningar och digitala banktjänsterKartlägga kunders behov och presentera relevanta bankprodukter och tjänsterGe grundläggande information om sparande, lån och privatekonomi utifrån din behörighetHantera kundärenden via telefon, digitala kanaler och personliga mötenArbeta med kunduppföljning och bidra till långsiktiga kundrelationerSäkerställa att kundärenden hanteras korrekt enligt bankens rutiner och regelverkSamarbeta med kollegor för att skapa en trygg och positiv kundupplevelse Kvalifikationer Vi söker dig som: Har en nyligen avslutad högskoleutbildning inom ekonomi, finans, företagsekonomi eller liknandeHar ett genuint intresse för privatekonomi, bank och finansiella tjänsterÄr kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendeÄr serviceinriktad och tycker om att hjälpa människorArbetar noggrant, strukturerat och ansvarsfulltHar god analytisk förmåga och ett lösningsorienterat arbetssättHar goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligtHar god datorvana och lätt för att lära dig nya system Tidigare erfarenhet från bank eller finans är inget kr…

Bankrådgivare