Vill du bidra till ett inkluderande samhälle där alla människors rätt till delaktighet möjliggörs? Drivs du dessutom av att ge god service och värderar kundens upplevelse? Då tror vi att du kommer att trivas som Kundtjänstmedarbetare hos oss! På Samtrans erbjuds du ett meningsfullt arbete i en verksamhet som värnar om respekt, omtanke och eget ansvar.Om jobbetSom kundtjänstmedarbetare hos Samtrans kommer du att tillhöra ett stort team som brinner för service. Tillsammans med dina 40 kollegor är du verksamhetens ansikte utåt och ansvarar för den första och största kontakten med våra kunder. Du kommer att arbeta med att besvara inkommande telefonsamtal och mail rörande beställningar av resor samt hantera reklamationer från våra kunder. I din roll som kundtjänstmedarbetare får du möjlighet att bidra till utvecklingen av vår kundtjänst. Inom kundtjänsten arbetar vi mot uppsatta mål tillsammans med individanpassad coachning för att stödja var och en i arbetet.Vi söker fem medarbetare för behovsanställning. Anställning sker per arbetstillfälle utifrån verksamhetens bemanningsbehov. Som behovsanställd ingår du i vår resurspool och erbjuds arbete när behov uppstår. Vi ser gärna att du har möjlighet att arbeta med kortare framförhållning. Sysselsättningsgraden varierar över tid och någon garanterad arbetstid kan inte erbjudas. Arbetspass och anställningstillfällen överenskommes löpande mellan arbetsgivare och medarbetare.Arbetestider förläggs mellan 06.30-19.00 inklusive helger. Din profilVi söker dig som är serviceinriktad och har ett intresse för att underlätta i människors vardag. Du har en avslutad gymnasieutbildning, god datorvana och förmåga att kunna arbeta i flera system samtidigt. För att trivas i rollen är det viktigt med en god samarbetsförmåga samt ett prof…

Behovsanställda Kundtjänstmedarbetare sökes