Tjänstebeskrivning & erbjudande Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs med kundkontakt och ett högt arbetstempo? Vill du ha en varierad roll där du kombinerar administration, problemlösning och daglig kontakt med kunder och kollegor? Då kan tjänsten som Bokningsmedarbetare hos DSV i Landskrona vara rätt för dig! DSV är en av världens ledande aktörer inom transport och logistik, med över 150 000 medarbetare i mer än 90 länder. Nu söker vi en Bokningsmedarbetare till DSV Road i Landskrona. Här får du en viktig roll i det dagliga transportflödet där du tar emot och registrerar transportbokningar, hjälper kunder med deras ärenden och säkerställer att rätt information når trafikledarna som ansvarar för transportplaneringen. Du blir en del av ett engagerat team där tempot är högt, arbetsuppgifterna varierande och samarbetet en självklar del av vardagen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar: • Ta emot och registrera transportbokningar i DSV interna system • Ge professionell kundservice via telefon och mejl • Hantera kundfrågor och lösa problem som uppstår • Säkerställa att bokningsinformation och sändningsuppgifter är korrekta • Samarbeta med trafikledare och kollegor för ett effektivt transportflöde • Bidra till förbättringar av arbetssätt och rutiner Du får en introduktion i DSV arbetssätt och system för att skapa rätt förutsättningar att lyckas i rollen. Hos DSV erbjuds du: • En varierad roll med mycket kundkontakt och eget ansvar • En stabil och internationell arbetsgivare • Ett engagerat team med stark laganda • Tillgång till restaurang och gym • Möjlighet till hemarbete en dag i veckan när verksamheten tillåter Personprofil Vi söker dig som har ett naturligt servicetänk och trivs med att kombinera kundkontakt och administration. Du är kommunikativ, lösning…HandlingskoordinatorTransportledare och transportsamordnare