Om rollenSom bovärd är du Lulebos representant i dina fastigheter och hyresgästernas naturliga kontakt i bolaget. Genom närvaro i bostadsområdena och nära samarbete med hyresgäster, kollegor och leverantörer bidrar du till välskötta fastigheter, trygga boendemiljöer och nöjda hyresgäster.Du förvaltar tilldelade fastigheter i det dagliga arbetet med hyresgästen i fokus. Det innebär att du proaktivt upptäcker avvikelser och förbättringsområden, beställer och följer upp tjänster och för vidare information som påverkar fastighetsekonomin eller kundnöjdheten. Du tillhör avdelningen Fastighetsförvaltning och rapporterar till områdeschef.Du har mandat att beställa entreprenörstjänster och attestera fakturor för de tjänster du har beställt, enligt gällande delegations- och attestordning. Du arbetar i nära samverkan med områdeschef, driftpersonal, kundcenter och andra delar av bolaget samt med externa entreprenörer och leverantörer. Genom din kännedom om bostadsområdena bidrar du även till vårt fokusområde Livet mellan husen.Dina huvudsakliga arbetsuppgifterVara kontaktperson för hyresgästerna i dina fastigheter samt ta emot hyresgästärenden och hantera dem eller föra dem vidare till ansvarig funktion.Genomföra avflyttningsbesiktningar, förbesiktningar och visningar, inklusive för- och efterarbete.Hantera hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll (HLU) och arbetsordrar.Beställa och följa upp entreprenörstjänster, både praktiskt och ekonomiskt, samt hantera fakturor för dina fastigheter.Dokumentera och föra vidare information i störningsärenden, i samverkan med hyresjurist och utredare.Identifiera, rapportera och följa upp avvikelser i dina fastigheter.Identifiera förbättringsområden och föra vidare förslag som påverkar fastighetsekonomin eller kundnöjdheten.Ge återkoppling om hur entrep…

Bovärd