Nu söker vi en Customer Coordinator till vår fina klinik i Sundsvall. Det är idag en privat ögonklinik där vi har både mottagning och genomför operationer. Teamet består av optiker, klinkkansvarig samt ögonläkare som tillsammans tar emot kunder för linsbyte eller laseroperation samt att vi har en mottagningsverksamhet. Då kliniken växer behöver vi förstärka teamet med ytterligare en resurs.Brinner du för kundfokus och vill vara en del av Memira by Bergman Clinics fortsatta tillväxtresa – där vi gör skillnad för människor – sök redan idag!ArbetsuppgifterI den här rollen är du en viktig del av kundernas besök och beslut kring en operation. Ditt dagliga arbete består i huvudsak av att bemöta alla kunder som kommer till klinik utifrån deras behov. Du ska trivas med ett högt tempo, jobba mot uppsatta mål och ha många bollar i luften där dina uppgifter är varierande. Du kommer att ansvara för att hjälpa våra kunder kring beslut och planering gällande operation. Utöver kundbemötande och försäljning ingå även administrativa uppgifter – bland annat att registrera kunder i receptionen och optimering av bokningsflöden. Rollen innebär även att förbereda och hjälpa kunder inför och efter operation samt att hantera inkommande telefonsamtal. I Customer Coordinator rollen så blir du en viktig nyckelspelare för att varje kund ska känna sig trygg och nöjd med helheten av sitt besök.Vem du ärI den här rollen ska du drivas av att ge service i världsklass samt arbeta mot uppsatta mål kring konvertering och operationer. Du ska ha lätt för att inge förtroende och skapa trygghet hos kunden genom att vara behjälplig på bästa sätt. Vi ser att du är en målmedveten person som vill leverera resultat och sporras av att jobba med försäljning mot uppsatta mål.För den här rollen ser vi det som meritera…

Customer Coordinator till Memira by Bergman Clinics i Sundsvall