Vill du arbeta i en roll där du varje dag gör skillnad för människor? Brinner du för kundservice, försäljning och att skapa trygghet genom hela kundresan? Då kan du vara den vi söker!Nu söker vi en Customer Coordinator till vår klinik i Östersund City. Hos oss blir du en viktig del av kundens resa mot bättre syn och en nyckelperson i att skapa en positiv upplevelse från första kontakt till genomförd behandling.Om rollenSom Customer Coordinator är du en av våra viktigaste kontaktpersoner för kunderna. Du välkomnar och guidar dem genom deras besök på kliniken samt stöttar dem inför beslut kring synkorrigerande behandlingar och operationer.Rollen kombinerar service, försäljning och administration och du arbetar för att skapa en professionell, trygg och positiv kundupplevelse.Dina arbetsuppgifterTa emot och välkomna kunder på klinikenGe service och vägledning före och efter undersökning och operationArbeta aktivt med försäljning och konvertering utifrån kundens behovRegistrera kunder och hantera administrativa uppgifter i våra systemOptimera bokningar och säkerställa effektiva kundflödenBidra till att kliniken når uppsatta mål för kundnöjdhet och försäljningVem du ärVi söker dig som älskar mötet med människor och drivs av att leverera service i toppklass. Du är trygg i försäljningssituationen och motiveras av att arbeta mot tydliga mål och resultat.För att lyckas i rollen tror vi att du:Har erfarenhet av försäljning och/eller kundserviceÄr förtroendeingivande och har lätt för att skapa goda relationerÄr målinriktad och trivs med att arbeta mot uppsatta målÄr strukturerad, noggrann och flexibelÄr en lagspelare som bidrar till ett positivt arbetsklimatDet är meriterande om du har erfarenhet från synkorrigeringsverksamhet, ögonsjukvård eller annan verksamhet inom vård och häls…Receptionist, telefonistKontorsreceptionister
Jobbfinder