Vill du arbeta i en roll där service, affärsmannaskap och struktur möts? Trivs du med kundkontakt, relationer och att få saker att hända?Då kan det här vara rätt roll för dig.Om rollenPå Customer Relations kliver du in en roll där relationer, struktur och affärsförståelse är viktiga delar av din arbetsdag. Du arbetar nära både kunder och våra säljteam som en nyckelperson, och får allt att hänga ihop hela vägen från upphandling, avtal, prislistor till leveranser och uppföljning. Rollen är en kombination av administration, koordinering och kunddialog, där du stöttar våra säljteam inom affärsområdena HoReCa, Kam och emballage. För att ge dig dem allra bästa förutsättningarna att lyckas erbjuds du ett onboardingprogram tillsammans med vår First Line. Under utbildningen lär du känna våra affärssystem, arbetssätt och rutiner, allt för att du skall känna dig trygg i din roll och få en helhetsförståelse för bolaget. Dina huvudsakliga arbetsuppgifterSäkerställa att avtal, offerter och kundinformation alltid är uppdaterade och korrektaEgen dialog med kunder kring avtal och uppföljning.Koordinera leveranser och följa upp att allt genomförs enligt planVara ett viktigt stöd till våra säljteam i deras kundarbete Arbeta aktivt i affärssystem, CRM och Excel för att skapa struktur och kvalitetFölja upp siffror priser, volymer och villkor Lösa kundärenden och vara en trygg kontakt i frågor kopplade till våra nyckelkunder.Vem är du?Du är personen som andra vänder sig till för ordning och reda kombinerat med ett kundinriktat fokus och professionellt bemötande. Du gillar att ta ansvar, drivs av att hitta lösningar. Du ser sambandet mellan god service, starka relationer och affärsnyttan. För dig är det naturligt att:Kommunicera obehindrat på svenska och engelskaArbeta strukturerat och noggra…

Customer Relations / Säljsupport (Göteborg)