JobbfinderJobbfinder

Customer Support

Eurofins National Service Center Sweden AB · Kristianstad · Heltid

Ansök med AI-brevAnsök hos arbetsgivaren
Vill du ha en varierad roll där du kombinerar kundsupport, administration, praktiskt arbete och affärsstöd? Trivs du i en roll med många kontaktytor där du får stötta både kunder och kollegor i det dagliga arbetet? Då kan detta vara tjänsten för dig!I Kristianstad finns vår specialistkompetens inom jord-, spannmåls- och grovfoderanalyser. Här arbetar vi nära lantbruk och livsmedelskedjan, med analyser och tjänster som hjälper våra kunder att fatta välgrundade beslut.Vilka är vi?Vi är kanske inte så kända för dig men allt vi gör har en positiv inverkan på ditt liv, din hälsa och på miljön. Vi analyserar maten du äter, luften du andas och medicinerna du behöver - vi jobbar för att du ska känna dig trygg, vi kallar det Testing for Life. Eurofins är en global ledare inom analystjänster med 65 000 medarbetare runtom i världen. Visste du att i Sverige är vi nära 650 medarbetare? Hos oss finns ett 50-tal olika roller, bland annat labbingenjörer, systemutvecklare, miljövetare och kundsupportmedarbetare. Tillsammans jobbar vi utifrån våra kärnvärden: Vår kund, Kvalitet, Yrkesstolthet tillsammans samt Professionalism & Hållbarhet.Vad du kommer att göra hos ossI denna roll blir du ett viktigt stöd till våra ASM (Analytical Service Manager), som arbetar med att validera och svara ut analysrapporter till våra kunder. Du hjälper till att skapa ett smidigt flöde mellan kund, support, sälj och laboratoriet. Rollen kombinerar administration, kundsupport och innesälj, där du arbetar med både kund- och provflöden samt kunduppföljning.Dina arbetsuppgifter kan bland annat innebära att:Stötta våra ASM i det dagliga arbetetRegistrera och hantera proverGe support till kunder via telefon och mejlBesvara frågor kring analyser, beställningar, offerter och fakturorArbeta med kunduppföljning oc…
KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal