Är du en målmedveten, initiativrik och serviceinriktad person? Har du ett öga för detaljer och trivs i en roll där du har många kontaktytor? Vill du arbeta i ett internationellt företag med stora möjligheter till både professionell och personlig utveckling? Då kan du vara vår nästa kollega!DACHSER Sweden AB är ett företag i ständig tillväxt och vi söker nu en kundservicemedarbetare till vår filial i Göteborg. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare arbetar du strukturerat och lösningsorienterat för att ge hög service till våra kunder, samarbetspartners och kollegor. Genom ett proaktivt arbetssätt bidrar du till att säkerställa en effektiv transportkedja och en kundupplevelse i toppklass.På vår filial i Göteborg blir du en del av Customer Service-teamet, där ni tillsammans arbetar för att säkerställa att våra tjänster och produkter lever upp till företagets höga kvalitetskrav. Rollen innebär ett nära samarbete med övriga avdelningar, och du förväntas vara flexibel och bidra där verksamheten behöver det. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Proaktivt arbete i våra operativa system och informationssystem.Kontakt med kunder, samarbetspartners och kollegor via telefon, e-post och andra digitala system.Hantering av hämtningsorder för kunders räkning.Återrapportering vid avvikelser gällande inkommande och utgående gods.Hantering av övertaligt och avvikande gods.Stöd till övriga funktioner i frågor kopplade till Customer Service.Tjänsten är tillsvidare på 100% med arbetstider belagda på vardagar. Vem är du? Vi söker dig som har ett stort kundfokus och trivs med att skapa goda relationer. Du arbetar strukturerat, är noggrann och har lätt för att prioritera i ett stundtals högt arbetstempo. Du är en lagspelare som också tar egna initiativ och arbetar självständigt när det krävs. Eft…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal
Jobbfinder