JobbfinderJobbfinder

Dansktalande Customer Service Advisor i Göteborg

TNG Group AB · Göteborg · Heltid

Ansök med AI-brevAnsök hos arbetsgivaren
Vill du arbeta i en varierad roll där kundservice, orderhantering och logistik möts?Vi söker nu en dansktalande Customer Service Advisor till ett internationellt företag i Göteborg. Här får du en central roll där du ansvarar för att ge kunder professionell service samtidigt som du säkerställer effektiva order- och leveransflöden. Du blir en del av ett nordiskt team med nära samarbete mellan kundservice, lager och logistik.Är du redo för ditt nästa uppdrag? Varmt välkommen med din ansökan!Ditt anställningserbjudandeSom Customer Service Advisor arbetar du med hela orderprocessen, från orderregistrering till leverans och uppföljning. Rollen kombinerar kundkontakt med administrativa och koordinerande arbetsuppgifter, vilket innebär att du har många kontaktytor både internt och externt.Du erbjuds en roll i en internationell verksamhet med tydliga processer, stort eget ansvar och goda möjligheter att utveckla dina kunskaper inom kundservice, orderhantering och logistik.Detta är ett konsultuppdrag med start så snart som möjligt. Som konsult via TNG får du en trygg anställning under uppdragstiden och en dedikerad konsultchef som stöttar dig genom hela uppdraget.Dina arbetsuppgifterI rollen kommer du bland annat att:Registrera och hantera kundorder via EDI, e-post och telefonBoka transporter och följa upp leveranserHantera reklamationer och kundärenden i CRM-systemSäkerställa prognoser, lagersaldo och produktallokeringSkapa inköpsorder för lager- och direktleveranserUppdatera leverantörspriser och kontrollera fraktfakturorSamarbeta med lager, transportörer och andra interna funktionerBidra till att utveckla och förbättra arbetssätt och processerVärt att vetaUppdraget är på heltid med start omgående och pågår initialt under tre månader, med möjlighet till förlängning beroende på…
KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal