Gillar du att ha många bollar i luften, hjälpa kunder och få saker att hända? Vill du jobba i ett företag med högt engagemang, branschens snyggaste kontor och en arbetsplats där vi har roligt tillsammans? Då kan du vara den vi söker!Brandfast växer och vår e-handel utvecklas snabbt. Nu söker vi en vikarie till rollen som koordinator inom order och support, eftersom vår kollega ska gå på föräldraledighet. Eftersom e-handeln växer snabbt, finns det också möjlighet att fortsätta hos oss även efter vikariatet.Vi söker framför allt dig som gillar att ge kunder snabb och professionell service, hålla ordning på beställningar och se till att den dagliga verksamheten flyter på. Du trivs när arbetsdagarna är varierade, tempot stundtals högt och du får växla mellan praktiska uppgifter, kundkontakt och administration.Du blir en viktig del av vår verksamhet och får arbeta med vår webbutik, brandfast.nu. Har du dessutom erfarenhet av e-handel, SEO eller innehållsarbete är det ett plus, men det viktigaste för oss är att du är serviceinriktad, strukturerad och gillar att få saker gjorda.Vad kommer du att göra?Din främsta uppgift är att se till att våra kunder får en riktigt bra upplevelse och att våra beställningar hanteras smidigt från början till slut.Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att:Hantera ordrar: Plocka, packa och skicka beställningar från vårt lager samt samordna leveranser från våra leverantörer.Ge kundsupport: Hjälpa våra kunder via telefon, chatt och e-post med frågor om produkter, beställningar, leveranser och köp.Hålla ihop den dagliga driften: Följa upp beställningar, lösa problem och se till att inget faller mellan stolarna.Bidra till en bra köpupplevelse: Hjälpa kunder att hitta rätt produkter och vid behov vägleda dem vidare i köpprocessen.Skapa och skicka offe…
Jobbfinder