JobbfinderJobbfinder

Enhetschef Servicesupport

REGION GÄVLEBORG · Gävle · Heltid

Ansök med AI-brevAnsök hos arbetsgivaren
Verksamhetsområdet Logistik och Service har ett regionövergripande ansvar för att leverera intern logistik och service till sjukhus och hälsocentraler i hela Region Gävleborg. Vi är cirka 170 medarbetare utspridda i Gävle, Sandviken, Hudiksvall, Söderhamn och Ljusdal. Vi arbetar ständigt med att utveckla flöden, standardisera arbetssätt och minimera slöseri, alltid med kvalitet, arbetsmiljö och förbättring i fokus. Vårt uppdrag är att säkerställa att rätt tjänster levereras med rätt innehåll, på rätt sätt och vid rätt tidpunkt. Servicesupport fungerar som en gemensam ingång för Region Gävleborg, där operativa och administrativa frågor knyts samman. Vi hanterar årligen över 40000 ärenden i hela regionen, främst kopplade till beställningar och felanmälningar inom områden som lokalvård, fastighetsdrift, servicetjänster, fordon, e tjänstekort och interiörer. I vårt uppdrag ingår även journalarkivet som utgör Region Gävleborgs arkiv för patientjournaler samt centrala skanningen. Idag arbetar cirka tio medarbetare på enheten. Verksamheten har ett regionövergripande uppdrag med ett tydligt fokus på att möta kundens behov. Här får du möjligheten att leda och utveckla en verksamhet med tydligt kundfokus, där du tillsammans med engagerade medarbetare driver arbetet framåt med fokus på service, kvalitet och samarbete. Välkommen till oss tillsammans gör vi skillnad! 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som enhetschef för servicesupport erbjuder vi dig en operativ och verksamhetsnära ledarroll i en funktion med stort kundfokus. Du ansvarar för att leda och utveckla enheten så att vi levererar service och stöd med hög kvalitet, gott bemötande och en effektiv ärendehantering. Du har helhetsansvar för verksamhet, medarbetare, ekonomi och arbetsmiljö, samt driver utvecklingen av arbetssätt och…
KundtjänstchefÖvriga administrations- och servicechefer