Har du mod att gå före och skapa ett Vallentuna där människor och idéer växer? Är du van att ge användarsupport i en hybrid Microsoft-miljö? Är du skicklig på att analysera och lösa it-tekniska problem på ett strukturerat sätt? Då kan det vara dig vi söker.Vallentuna kommun har mod att gå före. Vår ambition är att ligga i framkant när det gäller innovativa lösningar, smarta arbetssätt och en effektiv organisation. Som medarbetare har du en viktig roll i utvecklingsarbetet. Kommunen som arbetsplats präglas av ett samförstånd mellan politik och verksamhet, där det gemensamma intresset och ansvaret för Vallentunas bästa lyser igenom. Bemötande, tillgänglighet och kundens fokus är viktigt i vårt arbete för goda resultat och ökad kvalitet.Engagemang, samarbete och allas lika värde ska genomsyra vår organisation. Du som söker bör självklart dela våra gemensamma värderingar.Om verksamhetenVallentuna kommun har cirka 1 850 medarbetare som varje dag arbetar för att ge invånare, företag och besökare en god service. IT-enheten har en central roll i att säkerställa att kommunens verksamheter har tillgång till en stabil, säker och modern IT-miljö. Som IT-supporttekniker blir du en viktig del av kommunens centrala IT-enhet. Du arbetar nära dina supportkollegor men också tillsammans med system- och IT-säkerhetstekniker inom samma enhet. Rapportering sker till IT-chef. ArbetsuppgifterSom IT-supporttekniker ger du support till användare i en hybrid Microsoftmiljö. Du har daglig kontakt med medarbetare via telefon och omväxlande i drop-in-verksamhet enligt schema.En stor del av arbetet består av teknisk support och klienthantering. Du ansvarar för administration av användarkonton, lösenord och behörigheter samt ger stöd kring smartkortsinloggning och andra autentiseringslösningar. D…Helpdesktekniker/SupportteknikerSupporttekniker, IT