Varför är detta rätt steg för dig?Du får arbeta med mer avancerade kundärenden och utveckla din problemlösningsförmåga.Du blir en del av ett stabilt företag med globalt fotavtryck, som samtidigt satsar på innovation och förändring.Du får möjlighet att utveckla din tekniska kompetens, bland annat genom arbete i Salesforce och andra affärssystem.Vår kund är beredd att vänta på rätt person - vi tar hänsyn till din uppsägningstid.Om rollenSom kundservicemedarbetare är du företagets första kontaktpunkt mot företagskunder och ansvarar för att skapa en positiv kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter inkluderar:Besvara frågor via telefon och mejl kring värdetransporter, leveranser och beställningar.Hantera och administrera ärenden i Salesforce.Samarbeta med interna avdelningar för att lösa kundärenden.Representera företaget med hög servicekänsla och professionalism.Vi söker dig somJobbar med kundservice idag - med telefon, mejl och/eller chatt som verktyg i tjänsten.Har minst 2 års erfarenhet av kundservice.Är van vid att arbeta med Office-paketet, särskilt Excel.Har en fullständig gymnasieexamen.Behärskar svenska och engelska flytande, i tal och skrift.Trivs med att arbeta 100% på plats i Rotebro tillsammans med ditt team.Meriterande: Erfarenhet av Salesforce, IFS eller liknande system.Personliga egenskaper: Du är kommunikativ, serviceinriktad och trivs i en roll med högt tempo där telefonen är ditt främsta verktyg.Om arbetsplatsenFöretaget är en marknadsledande aktör inom kontanthantering och värdetransporter med ett globalt fotavtryck. Deras huvudkontor är beläget i Rotebro och erbjuder en modern och trivsam arbetsmiljö i ljusa, nyrenoverade lokaler nära pendeltågsstationen. Pendlingsmöjligheterna från både Stockholm och Uppsala är utmärkta. För dig som kör bil erbjuds det grat…

Erfaren Kundservicemedarbetare som är redo för nästa steg