Din nya arbetsplatsPå Sundsvall Energi drivs vi av målet att våra verksamheter – el, fjärrvärme, fjärrkyla, energitjänster och återvinning – ska vara fördelaktiga både för människor och miljö, samtidigt som de bidrar till Sundsvallsregionens fortsatta utveckling. Som det lokala alternativet på energimarknaden präglas vi av mod, helhetssyn och öppenhet i våra relationer.Vår huvudsakliga produktion av fjärrvärme och el sker vid Korstaverket, medan vi vid Blåberget hanterar avfall för material- och energiåtervinning samt deponering. Sundsvall Energi ägs av Sundsvalls kommun och ingår i Stadsbacken AB, och vi är cirka 126 medarbetare med en omsättning på omkring 700 miljoner kronor. Genom hela vår verksamhet arbetar vi för en hållbar utveckling i Sundsvall och lägger stor vikt vid en jämställd och drogfri arbetsplats.Sundsvall Energi söker nu två flexibla och engagerade kundrådgivare som kan stötta upp vid behov, exempelvis vid frånvaro, under semesterperioder samt vid ökade arbetsvolymer.Så här bidrar du i rollen som kundrådgivareVi söker dig som tillsammans med motiverade och kompetenta medarbetare vill arbeta klimatsmart och bidra till att utveckla Sundsvallsregionen. Du kommer främst att arbeta med kundservicearbete genom dagliga kundkontakter via inkommande och utgående samtal, fysiska besök samt säljuppdrag.Som kundrådgivare kommer du utöver ovanstående att ansvara för:Kontakter med kunder via bolagets hemsida och Mina sidorViss teknisk felsökningLättare fakturahanteringAtt arbeta mot bolagets och den egna avdelningens/enhetens målSälj & supportenheten har sin grundplacering vid Sundsvall Energis huvudkontor, som är placerat på Norra järnvägsgatan 1, men ansvarar även för bemanning vid vågstationerna på Blåberget och Korstaverket enligt schema. Tjänsten kundrådgivare…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal
Jobbfinder