Färdtjänstenheten Vill du bidra till att människor får möjlighet att resa tryggt och självständigt? Just nu söker vi två färdtjänsthandläggare! Som färdtjänsthandläggare hos Jönköpings Länstrafik får du använda din kompetens för att fatta rättssäkra beslut och ge god service till länets invånare. Hos oss blir du en del av ett engagerat team som arbetar tillsammans för tillgängliga resor, hög kvalitet och ett gott arbetsklimat. Rollen som färdtjänsthandläggare Som färdtjänsthandläggare arbetar du med att utreda, bedöma och fatta beslut om rätten till färdtjänst och riksfärdtjänst. Arbetet sker enligt gällande lagstiftning och riktlinjer och omfattar hela processen – från ansökan till beslut och eventuella överklaganden. Du har många kontakter, framför allt via telefon, med kunder, anhöriga, vårdpersonal, kommuner och kollegor inom Länstrafiken. Med gemensamt engagemang skapar vi trygghet och rättssäkerhet för länets invånare. Exempel på arbetsuppgifter i rollen: • Utreda och besluta om kundens behov av färdtjänst och riksfärdtjänst • Ge stöd och hjälp åt länsinvånare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst • Informera om vår kollektivtrafik och serviceresor • Medverka i utvecklingen av verksamheten tillsammans med kollegor Tjänsterna är tillsvidareanställningar på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. Din blivande arbetsplats På Jönköpings Länstrafik gör vi vardagen enklare för tusentals människor varje dag. Vi bidrar till att människor kan ta sig till jobbet, skolan, vården eller fritidsaktiviteter. Det gör vi med omtanke, nyfikenhet och stolthet. Till den som behöver ett alternativ till att resa med buss eller tåg erbjuder vi resor med färdtjänst och riksfärdtjänst. Färdtjänstenheten är en del av Jönköpings Länstrafik.…Handläggare, offentlig förvaltning/Utredare, offentlig förvaltningPlanerare och utredare m.fl.