Är du svensk- och finsktalande och tycker om att hjälpa människor? Vill du utvecklas inom kundservice och bli en del av ett engagerat team? Då kan detta vara en spännande möjlighet för dig!Om tjänstenVi på Perido letar efter en kundtjänstmedarbetare till vår kund Lensway Group. De är en del av EssilorLuxottica, världens ledande företag inom optik. Sedan år 2000 har de gjort det enklare för människor att handla kontaktlinser, glasögon och solglasögon online genom hög kvalitet, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser. Hos Lensway blir du en del av ett engagerat team där kunden alltid står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas i en internationell organisation. Du utgår från kontoret som är placerat i Kista, där arbetstiden är schemalagd under kundservices öppettider, måndag–fredag kl. 07.50–16.35.Dina arbetsuppgifterSom kundtjänstmedarbetare blir du en viktig kontakt för både nya och befintliga kunder. Du hjälper kunder via telefon, e-post, chatt och sociala medier och ger service kring företagets produkter inom linser, glasögon och solglasögon. Du svarar på frågor om sortiment, leveranser och betalningar samt vägleder kunder till produkter som passar deras behov. Rollen passar dig som vill utvecklas inom kundservice och trivs med att ha mycket kontakt med människor.Dina egenskaperFör att trivas i rollen är du en positiv och serviceinriktad person som tycker om att hjälpa andra och ha kontakt med människor. Du är kommunikativ, engagerad och noggrann i ditt arbete och tar ansvar för dina uppgifter. Du trivs med att samarbeta i team, är flexibel och har lätt för att lära dig nya saker. Framför allt är du nyfiken och motiverad att utvecklas inom kundservice.Är det dig vi beskriver? I så fall ser fram emot din ansökan!Kvalifikationer:Mycket goda kunskaper i fi…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal