Vi söker en Freight Forwarding Specialist till vårt Göteborgskontor hos DHL. Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid (37,5 h/vecka) med tillträde omgående. Det finns goda chanser till överrekrytering och tillsvidareanställning.Vi erbjuder ett dynamiskt och omväxlande speditionsarbete tillsammans med erfarna medarbetare i ett framgångsrikt team.Om tjänstenDina huvudsakliga arbetsuppgifter:Ha daglig kontakt med våra kunder och leverantörer.Hanterar bokningar från kund, andra kontor eller vårt nätverk, d v s skapar och bekräftar bokningar, ser till att samtliga transportsätt utförs i tid enligt kundens och produktens krav.Uppdaterar system med relevant och korrekt information för att få och ge senaste information om sändning i tid enligt gällande lagar och interna rutiner.Boka sändningar på det mest kostnadseffektiva sättet.Arbetar proaktivt med att informera kund om leveransstatus, eventuella incidenter och lösning på problemet.Svarar på inkommande prisförfrågningar och handhar merförsäljning.Skapar, följer upp och analyserar både interna och externa rapporter samt förser de vidare till kund.Arbetar med daglig kundnöjdhet, genom regelbundna uppföljningar och gillar att arbeta med ständiga förbättringarVem är du?Du är en person som har kunskap och erfarenhet av spedition. Du är ekonomisk sinnad och kan snabbt ta beslut för enskilt uppdrag, inom företagets ekonomiska ramverk och kan se och förstå sammanhang där god ekonomi och produktivitet ligger till grund för verksamhetens framgångar. Du trivs med att arbeta i team där du får kombinera din administrativa förmåga med ett stort affärsdriv och daglig kontakt med kollegor och kunder.Vi värdesätter egenskaper som noggrannhet, kvalitetsmedvetenhet och kundfokus. Du ska ha social kompetens samt glimten i ögat. Tempot är högt o…FlygspeditörSpeditörer och transportmäklare