Home Hotel är mer än bara ett namn - det är ett löfte. Vi är övertygade om att bra service startar med genuin omtanke, och vi ger allt vi kan för att skapa en plats där gäster känner sig välkomna och bekväma. Vi har över 50 hotell i Norden, och vi bjuder alltid våra gäster på middag, frukost och fika. Våra byggnader har ofta ett rikt och intressant arv, och vi är stolta över att inget av våra hotell är det andra likt. Home Hotel är en del av Strawberry.Home sweet home. Är du redo att flytta in?Home Hotel är ett helt nytt koncept med en enkel men kraftfull vision: att skapa en plats som känns som hemma, även när du är borta. Vi erbjuder mer än bara en säng för natten – vi vill skapa en upplevelse som dröjer sig kvar långt efter att gästen har checkat ut. En plats som är så varm, välkomnande och bekväm att den känns som att kliva in i sitt eget vardagsrum. Nu söker vi en Front Office Manager till Home Hotel Sundsvall som vill bli en del av vår familj.Som Front Office Manager på Home Hotel leder och motiverar du teamet som står i hjärtat av gästupplevelsen. Du skapar en välkomnande och personlig atmosfär, ser till att varje vistelse börjar och slutar på bästa sätt – och inspirerar ditt team att göra detsamma, varje dag.Vad du kommer att göra:Säkerställa en smidig drift inom avdelningen och upprätthålla varumärkets standarder, servicelöfte och gästlöfte – alltid med gästen i fokus.Aktivt delta i den dagliga driften och hantera flera uppgifter samtidigt i en hektisk miljö – från bokningar och betalningar till gästförfrågningar.Personalansvar för schemaläggning, rekrytering, onboarding samt löpande feedback och coaching för att utveckla och stötta medarbetarna i deras arbete.Arbeta målinriktat med fokus på både gäst- och medarbetarnöjdhet. Du ser merförsäljning som en naturli…

Front Office Manager - Home Hotel Sundsvall