Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet.Om tjänstenSom garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet.Exempel på arbetsuppgifter:Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjerFöra dialog med kunder, leverantörer och verkstäderGranska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfyllsFölja upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tidTa fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärendenVi söker dig som:Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljöHar god förståelse för avtal och garantiåtagandenÄr noggrann, strukturerad och har god analytisk förmågaKommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parterHar erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketetBehärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skriftVad rollen kan erbjuda:En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljöMöjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processerArbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartnersKonkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutvecklingLåter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan…

Garantihandläggare Segeltorp