IT-avdelningens främsta uppgift är att tillhandahålla IT-tjänster till hela Polismyndigheten. IT-avdelningen en viktig del av det brottsförebyggande och brottsbekämpande arbetet och it är ett av de viktigaste verktygen för att effektivisera polisen och öka kvaliteten i polisarbetet. IT-avdelningen utvecklar och moderniserar polisens it och myndigheten satsar mycket på att stärka avdelningen med ny specialistkompetens och den senaste teknologin till nytta för medborgarna och medarbetarna i den polisiära verksamheten.Sektionen Servicedesk är en del av enheten IT-kundservice och ansvarar för första linjens it-support till användare både inom och utanför Polismyndigheten, liksom viss koordinering av stora incidenter. Verksamheten är i gång dygnet runt. Sektionen består av cirka 55 medarbetare indelade i fyra grupper.ArbetsuppgifterSom gruppchef för en grupperna på Servicedesk leder, samordnar och följer du upp din grupps arbete och resultat, med arbetsmiljö- och personalansvar. Du rapporterar till sektionschefen samt ingår i sektionens ledningsgrupp tillsammans med övriga gruppchefer, där ni tillsammans ansvarar för att uppdrag genomförs samt för att driva myndighetens förändrings- och utvecklingsarbete med särskilt fokus på att utveckla supportverksamheten. Som gruppchef företräder du hela Polismyndigheten både internt och externt samt arbetar för att stärka förtroendet för polisverksamheten.Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra till reflektion och återkoppling på ett sätt som utgår från att vi följer lagen och behandlar människor lika. Du skapar för…

Gruppchef till Servicedesk