Vill du arbeta i en stad där idéer snabbt blir verklighet och där du ser resultat av ditt arbete? I Sundbyberg är det nära mellan människor, beslut och möjligheter. Här får du vara med och påverka på riktigt, samtidigt som du utvecklas och växer i din roll.Du siktar högt. Och har fötterna på jorden. Precis som vi.Vill du vara med och driva den digitala vardagen i en av Sveriges mest snabbväxande kommuner? Söker du en roll där du får kombinera ett coachande ledarskap med att själv lösa tekniska utmaningar i frontlinjen? Då kan du vara den gruppledare vi söker till Sundbybergs stad!Här på IT-enheten ansvarar vi bland annat för support och drift av stadens IT-miljö. Du blir en viktig del av arbetet med att säkerställa att stadens verksamheter har en fungerande och stabil IT-miljö. Genom ditt arbete bidrar du till att stadens medarbetare kan utföra sina uppdrag, för invånare, elever och brukare. IT-enheten är en del av avdelningen Utveckling och näringsliv, på sektorn för ledning och samordning, och arbetar nära kollegor och verksamheter i hela organisationen.Som gruppledare för servicedesk har du en unik kombinationstjänst. Cirka 20–30% av din tid ägnas åt det funktionella coachande ledarskapet för supportteamet, där du strukturerar, prioriterar och utvecklar det dagliga arbetet. Resterande 70–80% arbetar du operativt tillsammans med dina kollegor i servicedesk med att ge IT-stöd i vardagen via telefon, fjärrstyrning eller på plats ute i stadens olika verksamheter.Då rollen innebär ett nära funktionellt ledarskap och mycket direktkontakt med våra användare kräver tjänsten att du är på plats i våra lokaler i stor utsträckning, men visst distansarbete kan förekomma när arbetsuppgifterna tillåter. Du rapporterar direkt till IT-driftchefen.Exempel på ansvarsområden:Leda, förde…Helpdesktekniker/SupportteknikerSupporttekniker, IT
Jobbfinder