Hälso- och sjukvårdsavdelningen Region Uppsalas ledningskontor är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. Ledningskontoret leds av regiondirektören och består av cirka ett tusen medarbetare. Med en styrande, stödjande och samordnande roll har ledningskontoret i uppdrag att stödja den politiska ledningen och förvaltningarna så att den politiska inriktningen får genomslag i regionens olika verksamheter. På så vis kan Region Uppsala axla sin roll, både regionalt och nationellt. Vill du utvecklas och bidra till Region Uppsalas utveckling - välkommen att arbeta med oss! Vill du bidra till ökad kvalitet och patientsäkerhet? Vi söker en handläggare till Patientnämndens kansli Ditt uppdrag Vill du ha ett meningsfullt arbete där du bidrar till ökad kvalitet, patientsäkerhet och ett stärkt patientperspektiv i vården? Patientnämndens kansli söker nu en handläggare som vill vara med och ta tillvara patienters och närståendes erfarenheter. Patientnämnden är en oberoende och opartisk instans inom Region Uppsala. Patientnämndens kansli tar emot och handlägger synpunkter och klagomål från patienter och närstående som rör regional och kommunal hälso- och sjukvård samt tandvård. Kansliet är en mindre enhet som arbetar på uppdrag av patientnämnden och handlägger drygt 2 000 ärenden per år. Vem är du? Som handläggare tar du emot, handlägger och följer upp synpunkter och klagomål som kommer in digitalt eller via telefon. Du har många kontakter med patienter, närstående, vårdverksamheter och andra berörda. I rollen ingår också att informera om patientnämndens uppdrag, analysera ärenden, sammanställa statistik och ta fram rapporter som bidrar till lärande och förbättring i vården. Du arbetar även med stödpersonsverksamheten, bland annat genom att rekrytera, utse och…

Handläggare till patientnämndens kansli