Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 42 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Polisens servicekontor är Polismyndighetens ansikte utåt och ofta den första kontakten för allmänheten - och är därav en viktig kontaktyta. Verksamheten är både en myndighetsutövning och en servicefunktion med tillgänglighet för såväl extern som intern service. Att tjänstgöra som handläggare i receptionen är ett betydelsefullt arbete i att stärka förtroendet för polisverksamheten genom att ha engagemang, kvalitet och säkerhet i handläggningen av ärenden kombinerat med effektivitet. Som handläggare inom polisens servicekontor kommer du att ha ett viktigt arbete inom ramen för polisens serviceuppdrag. Arbetet innebär att du delar din tid mellan hantering och administrering av beslag och övriga uppgifter inom ramen för uppdraget. Huvudsakliga arbetsuppgifter: • Handlägga såväl ansökningar som utlämningar av pass och nationella ID-kort • Ta emot och registrera anmälningar från allmänheten. • Ta emot vapen- och tillståndshandlingar, bestridande av P-bot, begäran om allmän handling, utdrag ur belastningsregistret, hantering och administrering av beslag, hittegods- och delgivningsärenden • Kommunikation med interna och externa aktörer, såväl genom fysiska möten som genom olika kommunikationskanaler, exempelvis e-post, telefon och sociala medier. • Samverkan både internt inom polismyndigheten och externt med andra myndigheter och samhällsaktörer • Ytterligare arbetsuppgifter förekommer då inflödet av ärenden varierar i hög grad Ytterligare arbetsuppgifter kan tillkomma då inflödet av ärenden kan variera i hög grad…

Handläggare till Polisens servicekontor, Kiruna