Om tjänsten Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en serviceinriktad och engagerad hotellreceptionist för heltidsarbete i Uppsala. Vi söker dig som tycker om att möta människor, trivs i en varierande arbetsmiljö och vill bidra till att hotellets gäster får en positiv och minnesvärd vistelse. Som hotellreceptionist är du en viktig del av gästernas upplevelse och hotellets dagliga verksamhet. Du arbetar med allt från in- och utcheckning till bokningshantering och service, samtidigt som du samarbetar med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat: Välkomna gäster och hantera in- och utcheckningHantera bokningar, avbokningar och förfrågningarGe information om hotellets faciliteter och serviceutbudBesvara frågor via telefon, mejl och personliga mötenHantera betalningar och enklare administrativa uppgifterSäkerställa att receptionen är välorganiserad och inbjudandeHantera synpunkter och hjälpa gäster att hitta lösningarSamarbeta med andra avdelningar för att skapa en smidig gästupplevelse Kvalifikationer Vi söker dig som: Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötandeHar god kommunikativ förmåga och tycker om att möta människorÄr noggrann, ansvarstagande och lösningsorienteradKan hantera flera arbetsuppgifter samtidigtTrivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med kollegorHar god datorvana och lätt för att lära dig nya systemBehärskar svenska och engelska väl i tal och skrift Tidigare erfarenhet från hotell, reception eller kundservice är meriterande, men vi välkomnar även dig som vill utvecklas inom hotellbranschen. Meriterande Erfarenhet av hotellreception eller liknande serviceyrkeVana av boknings- och receptionssystemErfarenhet av kassahantering och beta…

Hotellreceptionist - Heltid