Inkassohandläggare @ FINQR - en del av Blingdalegruppen👑Vill du arbeta med inkasso i en modern och växande fintechmiljö där vi kombinerar teknik, service och smarta arbetssätt för att skapa en bättre upplevelse för både kunder och gäldenärer?På FINQR söker vi nu en Inkassohandläggare som vill bli en del av vårt Operations-team i Malmö. Här får du en bred roll där du arbetar med hela inkassoprocessen – från löpande ärendehantering och kontakt med gäldenärer till att hitta lösningar, följa upp betalningar och bidra till att utveckla hur vi arbetar.För oss handlar bra inkassohantering om mer än att få en faktura betald. Vi vill hitta lösningar som fungerar, ha en professionell och respektfull dialog och samtidigt säkerställa en effektiv och rättssäker hantering av varje ärende. Om rollenSom Inkassohandläggare på FINQR ansvarar du för den löpande hanteringen av våra inkassoärenden, med ett särskilt fokus på kontakten med gäldenärer. Du svarar på frågor, hanterar olika situationer som uppstår i ärendena och arbetar för att hitta lösningar som gör det möjligt att komma vidare.En stor del av rollen handlar om kommunikation. Du har dagligen kontakt med människor via telefon och e-post och behöver kunna möta olika personer och situationer på ett professionellt, tydligt och respektfullt sätt – även när samtalen kan vara känsliga eller utmanande.Du blir en del av vårt Operations-team där vi arbetar nära varandra och kombinerar kompetens inom bland annat inkasso, kundservice och juridik. Du kommer även att samarbeta med kollegor inom sälj, Customer Success och Produkt och bidra med din kunskap om inkassoprocessen när det behövs. Vad kommer du att göra?I rollen kommer du bland annat att:hantera löpande inkassoärenden och administration kopplad till inkassoprocessenha kontakt med gä…