JobbfinderJobbfinder

IT support tekniker

LANDSKRONA KOMMUN · Landskrona · Heltid

Ansök med AI-brevAnsök hos arbetsgivaren
Landskrona är på frammarsch på många plan. Nya områden med havsnära boende växer fram och allt fler företag väljer att etablera sig just här. Läget mitt i Öresundsregionen med närhet till bad och stad, natur och kultur lockar allt fler till inflyttning, etablering och besök. I Landskrona stad med drygt 3300 medarbetare arbetar vi efter vår värdegrund BRA, där B står för bemötande, R för resultat och A för ansvar. Vår värdegrund ska genomsyra all vår verksamhet och vi ska vara en arbetsplats där du känner arbetsglädje och stolthet. Här finns utrymme för dig med mod och handlingskraft och du får möjlighet att utvecklas. Vill du vara med och påverka utvecklingen i en av Skånes mest spännande städer? Välkommen med din ansökan! 2 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Har du ett stort intresse för teknik och är den som andra vänder sig till när det krånglar? Som IT-supporttekniker i 1st line är du första kontakten och den som löser IT-ärenden via telefon, fjärrstyrning eller på plats hos verksamheten. Det här är en roll för dig som gillar tempo och variation, som möter användare med olika teknikvana och som får energi av att lämna över ett löst ärende. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att: • Hantera och lösa ärenden och incidenter i vårt ärendehanteringssystem • Ta emot och besvara inkommande förfrågningar från verksamheterna • Felsöka via telefon och fjärrstyrning • Ge support på plats ute i verksamheterna när det behövs • Se till att ärenden hanteras effektivt och med god kvalitet Vårt erbjudande Hos oss finns utrymme att utvecklas vidare inom stadens IT-verksamhet. Du kommer ingå i vårt supportteam, där kollegorna har bred kunskap inom allt du hanterar i vardagen och gärna delar med sig. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är strukturerad och arbetar enligt en tydlig pr…
Helpdesktekniker/SupportteknikerSupporttekniker, IT