Är du lösningsorienterad, gillar att hjälpa andra och har ett starkt intresse för IT och teknik? Trivs du i en bred roll där du stöttar organisationen, leder projekt och är en del i den fortsatta utvecklingen? Har du en gedigen kunskap och erfarenhet från support och IT? En mycket spännande roll som IT-support tekniker på Sveriges främsta lyxdestination väntar.Om rollenSom IT-Support tekniker på Grand Hôtel Stockholm jobbar du i en internationell miljö med största möjliga fokus på att dagligen skapa en femstjärnig upplevelse för alla våra anställda och för våra gäster på Grand Hôtel, The Sparrow Hôtel, Lydmar hotel samt i Mathias Dahlgrens restauranger.Vi söker dig som vill arbeta i en bred roll med fokus på drift, förvaltning och support i befintliga IT-system. I denna roll arbetar du nära användarna och arbetar aktivt med att förstå och bidra med utveckling i deras IT-miljö. I rollen som IT support kommer du att ansvara för att ge generell teknisk support till organisationen, vilket kan innebära varierande arbetsuppgifter av både enklare och mer komplex karaktär. Rollen passar dig som har ett stort intresse för teknik och vill ta steget vidare tillsammans med ett företag som värdesätter både samarbete och personlig utveckling.Du har en viktig roll i organisationen och dina huvudsakliga arbetsuppgifter är kopplade till att:Ge teknisk support i rollen som "första linjen Helpdesk" och stötta organisationen med IT-frågor.Projektleda IT-relaterade projekt och arbete med IT-inköp.Ta emot ärenden via telefon, mail, chatt och ärendehanteringssystemSkapa konton och lägga till behörigheter i Microsoft Windows Active Directory/Entra IDOn- och offboardingBehörighetshantering i MS AzureTilldela licenser, hantera delade mailkorgar och arbetsuppgifter i Office 365Server-administrati…

IT-Support tekniker till Grand Hôtel