Är du en serviceinriktad problemlösare med intresse för IT och teknik? Vi söker nu en IT supporttekniker till ett uppdrag hos en av våra kunder i Skövde, där du får möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande IT miljö tillsammans med kunniga kollegor!I rollen blir du en viktig del av den dagliga IT verksamheten och arbetar nära användare för att säkerställa att deras IT utrustning och programvara fungerar smidigt och effektivt! Att jobba som It-supporttekniker Som IT supporttekniker arbetar du med att ge tekniskt stöd och support till organisationens användare. Ärenden hanteras via flera kontaktvägar, såsom telefon, e post, chatt och fjärranslutning. Arbetsuppgifterna är varierande och ger dig möjlighet att arbeta brett inom IT support samtidigt som du utvecklar din tekniska kompetens. Du kommer att stötta användare i deras dagliga arbete, felsöka tekniska problem och bidra till att skapa en stabil och välfungerande IT miljö. Exempel på arbetsuppgifter Ge användarsupport via telefon, e post, chatt och fjärrsupportFelsöka och åtgärda problem kopplade till datorer, kringutrustning, applikationer och användarkontonHantera ärenden, konton och behörigheter i ärendehanteringssystemInstallera, uppdatera och konfigurera programvara och klientmiljöerArbeta med administration i Microsoft 365 och andra interna systemVägleda och stötta användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt Vem vi söker Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och trivs i en roll där service och samarbete står i fokus. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i nya miljöer och system. Vi ser gärna att du har: Relevant utbildning eller erfarenhet inom IT support eller liknande rollGrundläggande kunskaper inom datorer, operativsystem, applikationer och kri…Helpdesktekniker/SupportteknikerSupporttekniker, IT
Jobbfinder