Vill du ha en bred IT-roll där du får ta stort eget ansvar och vara den som får vardagen att fungera för kollegor i hela verksamheten? Trivs du med att lösa problem, ge god service och samtidigt utvecklas? Nu söker vi en IT-supporttekniker som vill bli en del av vårt team på Förvaltaren.OM TJÄNSTENDigitalisering är ett prioriterat område hos oss och spelar en viktig roll i vår fortsatta utveckling. Som IT-supporttekniker får du en bred och varierad roll men stort eget ansvar. Du arbetar nära verksamheten och är en viktig del i att säkerställa att våra medarbetare har en väl fungerande, säker och modern digital arbetsplats.Här får du arbeta med hela kedjan, från användarstöd och felsökning till klienthantering, digitala arbetsplatser och utveckling av arbetssätt och lösningar. Du kommer att arbeta i en IT-miljö som omfattar både lokala lösningar (on-prem) och molntjänster, vilket ger dig möjlighet att utveckla en bred teknisk kompetens och få god förståelse för hur olika plattformar samverkar.Tjänsten tillhör digitaliseringsenheten som består av sex medarbetare med olika specialistkompetenser, varav två är It-supporttekniker. Vi är ett litet team med nära samarbete, korta beslutsvägar och en kultur där vi delar kunskap, hjälper varandra och tar gemensamt ansvar för att skapa bästa möjliga stöd till verksamheten.ARBETSUPPGIFTERSom IT-Support supporterar anställda inom ett brett spektrum av IT-frågor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av:Att hantera supportärenden via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och på platsFelsöka och lösa problem på klient- och användarnivåInstallera, konfigurera och underhålla datorer och andra klienterGe användarstöd inom Microsoft 365 och verksamhetsnära systemAdministrera och supportera mobila enheterArbeta med klienthantering och…Helpdesktekniker/SupportteknikerSupporttekniker, IT
Jobbfinder