Vi söker en serviceinriktad IT-tekniker som vill utvecklas i en varierad roll där teknik, support och kundfokus står i centrum, passar det dig? Varmt välkommen med din ansökan! Om uppdragetVi söker en IT tekniker till en myndighet i Göteborg. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Bemannia med start från 2026-09-01 till och med 2027-08-31 med möjlighet till förlängning. Tjänstgöringsgraden är på heltid (100 %) och du arbetar under kontorstider vid kundens kontor i Göteborg.För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har god social kompetens och en hög servicekänsla gentemot användare. Du är driven och har ett seriöst intresse av IT och användarservice. Vi ser gärna att du har en god analytisk förmåga för att snabbt kunna identifiera fel och komma fram till lösningar. Kunden har som mål att hålla en hög tillgänglighet och att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt. Mer tidskrävande ärenden och komplexa problem kommer att eskaleras till andra linjens it-support. Dina arbetsuppgifterArbetsuppgifterna består bland annat av att lösa ärenden s.k. incidenter som kommer in till kundens it-support. Rollen kommer även inkludera första linjen it-support (telefonmottagning) avseende hård- och mjukvara, inklusive mobila enheter samt behörigheter. Du kommer att utgöra en lokal IT - tekniker som främst arbetar med drift och utveckling av myndighetens lokala nätverksmiljö och kommunikation mellan datorer som finns i samma byggnad.Arbetsuppgifterna innefattar även:Arbete med felsökning och bedömningar hur fel bäst ska åtgärdas.Ge stöd och support till användarna.Delta i arbete med att sköta datakommunikation, drift och datasäkerhet i större nätverksmiljöer. Detta innefattar datorer i olika orter och även i globala nätverk.Testa nya produkter och informera användarna om nyheter…IT-tekniker/DatateknikerDrifttekniker, IT