Vi är en kraft som binder ihop, håller samman och utvecklar länet. Inom Region Västernorrland är vi alla en del av något större. Om verksamhetenVerksamhet IT-stöds uppdrag är att leverera IT-tjänster av hög kvalitet och säkerhet till regionens verksamhet. Leveranserna sker genom projekt, förvaltning och support till en komplex och livgivande verksamhet. IT arbetar i stor utsträckning även som beställarorganisation eftersom regionens IT-drift sköts av en extern leverantör. Inom IT arbetar cirka 90 personer, alla med varierande bakgrund och erfarenhet. Vi strävar efter ett öppet arbetsklimat där vi hjälper varandra att utvecklas. Det innebär att du som anställd, samtidigt som du delar med dig av din erfarenhet, får tillgång till en fantastisk bredd och kompetens i din vardag tillsammans med dina kollegor. Vår verksamhet finns i huvudsak placerad i Sundsvall, Härnösand, Örnsköldsvik och Sollefteå.Tjänsten passar dig som har erfarenhet av kundservice/användarstöd och har ett stort intresse för IT och att göra ditt bästa för att supportera användare. Som medarbetare i Service Desk kommer du att tillsammans med övriga kollegor ta emot, handlägga och felsöka IT-relaterade ärenden via telefon, epost och självserviceportalen. Vår uppgift är ge en snabb, riktig och professionell service och hjälpa Regionens alla verksamheter med rätt IT-support. Vi söker nu en IT-tekniker för ett vikariat på heltid med tidigast tillträde 2026-08-10 till och med 2027-10-15.ArbetsuppgifterSom IT-tekniker kommer dina arbetsuppgifter innefatta bland annat:Ta emot, handlägga och felsöka inkomna IT-relaterade ärenden via telefon, mail, självserviceportalenGe support på klienter, applikationer och nätverkHantera konto- och behörighetsadministrationGe support på fast telefoni, mobiltelefoni och surfplatt…

IT-Tekniker till Stöd och Service, Region Västernorrland