Gillar du att få system att prata med varandra – och människor att slippa onödigt arbete? Väx med oss inom HaloITSM, Ivanti och automation.En ny kollega ska börja hos en av våra kunder. Informationen finns i HR-systemet. IT behöver skapa konton, beställa utrustning och få rätt godkännanden. Du ser ett flöde som skulle kunna fungera bättre. Vilken information behöver följa med? Vad kan automatiseras? Och vad händer om något går fel?Sådana frågor får du lösa hos oss på Zitac. Vi söker dig som är i början av din tekniska karriär och vill kombinera teknik, problemlösning och kundkontakt.Implementation som bas. Integration som specialisering.Du blir en del av vårt team inom Enterprise Service Management, ESM. Vi hjälper kunder att skapa bättre serviceflöden inom IT och andra delar av verksamheten.Din bas blir att implementera och vidareutveckla lösningar i främst HaloITSM, men även Ivanti Neurons for ITSM. Du omsätter kundens behov till fungerande konfiguration, formulär och automatiserade arbetsflöden. Ditt särskilda fokus blir integrationerna med kundens övriga system. Ibland konfigurerar du en färdig koppling. Ibland kombinerar du API-anrop, arbetsflöden och skript för att lösa uppgiften.Du börjar med avgränsade uppgifter tillsammans med erfarna kollegor och tar successivt större ansvar.En vardag nära både kunden och teknikenSom konsult får du möta olika verksamheter, arbetssätt och tekniska miljöer. Du kommer bland annat att:Delta i workshops och scopingmöten för att förstå behov och avgränsa lösningar.Konfigurera och implementera funktioner i våra serviceplattformar.Bygga integrationer mot exempelvis Microsoft 365, identitetstjänster och HR-system.Testa, felsöka, dokumentera och vidareutveckla integrationer och automatiseringar.Ena dagen undersöker du varför ett API-anr…IT-arkitekt/LösningsarkitektSystemanalytiker och IT-arkitekter m.fl.
Jobbfinder