Studerar du juridik eller ekonomi och vill få värdefull erfarenhet inom finans, kundkontakt och inkasso? Då kan det här vara en riktigt bra möjlighet att kombinera studierna med ett meriterande extrajobb.Vi söker nu en junior Debt Collection Officer till ett internationellt finansbolag med verksamhet i Norden. Du blir en del av ett mindre team i Umeå och får möjlighet att lära dig mer om hela processen kring förfallna betalningar – samtidigt som du får mycket kontakt med både kunder och kollegor.Om rollenI rollen arbetar du med att följa upp förfallna fakturor och hjälpa kunder att hitta lösningar för att reglera sina betalningar. Du kommer att ha mycket kundkontakt via telefon, mejl och ett ärendehanteringssystem.Exempel på arbetsuppgifter:Kontakta kunder kring förfallna fakturor via telefon, mejl och brevHantera inkommande frågor och ärenden från kunderUpprätta betalningsplaner när det behövsAdministrera och följa upp pågående ärendenSamarbeta med kollegor i Sverige, Norge och FinlandHa kontakt med andra delar av organisationen, exempelvis Risk, Operations och SalesDu behöver inte vara expert från dag ett – det viktigaste är att du är nyfiken, ansvarstagande och vill lära dig. Du får en introduktion och blir en del av ett team där man gärna delar kunskap och hjälper varandra.Vem söker vi?Vi tror att du studerar juridik eller ekonomi och vill skaffa relevant arbetslivserfarenhet vid sidan av studierna. Rollen passar dig som trivs med att prata med människor, gillar att lösa problem och har lätt för att uttrycka dig tydligt.Vi ser gärna att du:Studerar juridik, ekonomi eller en närliggande utbildningKan arbeta cirka 6 dagar per månad samt några veckor under sommarenTalar och skriver svenska och engelska obehindratÄr kommunikativ och lyhördHar ett strukturerat arbetssätt…

Junior Debt Collection Officer till Umeå