Är du en strukturerad koordinator med erfarenhet av kundservice, administration eller orderhantering? Vill du arbeta i en internationell verksamhet där kundkontakter, kvalitetsärenden och koordinering står i fokus? Vi söker nu en Koordinator inom kundkvalitet till ett spännande konsultuppdrag i Ludvika. Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Placeringsort: Ludvika Anställningsform: Konsultuppdrag via Jefferson Wells Omfattning: Heltid (100 %). Arbete sker i huvudsak på plats hos kund. Uppdragets längd: 2026-11-16 till 2027-05-31, till att börja med. Fortsättning kan vara aktuellt. Övrigt: Intervjuer sker löpande och uppdraget kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om uppdraget Som Koordinator inom kundkvalitet får du en central roll i arbetet med att säkerställa hög kundnöjdhet och effektiv hantering av kundrelaterade kvalitetsärenden. Du kommer att vara kontaktyta mellan kunder och interna funktioner och bidra till att ärenden hanteras strukturerat och professionellt. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:Hantering av garantiärenden och kundreklamationerKoordinering av aktiviteter kopplade till kvalitets- och garantiärendenEnklare rotorsaksanalyserAdministration och dokumentation i ERP-systemKoordinering av order och leveranserUppföljning av kundärenden och kundfeedbackSamarbete med interna funktioner för att säkerställa effektiva lösningarRollen passar dig som trivs i en varierad vardag med många kontaktytor där service, kvalitet och struktur är viktiga framgångsfaktorer. Kvalifikationer och profil Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, administration, orderhantering eller liknande koordinerande arbetsuppgifter. Du arbetar strukturerat, tar egna initiativ och har lätt för att samarbeta med olika intressenter. Vi ser gärna att du har:Erfaren…