Vill du arbeta i en central roll där service, problemlösning och kundkontakt står i fokus?Om företagetSvensk Auto Logik är ett växande företag inom fordonslogistik som varje dag hjälper kunder över hela Norden med säkra, effektiva och kundanpassade fordonstransporter. Med stort engagemang, hög servicegrad och stark laganda arbetar vi tillsammans för att skapa en smidig upplevelse för både företag och privatpersoner.Just nu genomför Svensk Auto Logik flera spännande satsningar för framtiden; utvecklar arbetssätt, stärker organisationen och investerar i nya lösningar för att säkerställa en ännu bättre upplevelse för både kunder och medarbetare. Som en del av denna resa söker de nu två nya medarbetare till sitt kundcenter – personer som vill vara med och bidra till fortsatt hög service, nöjda kunder, effektiva processer och en stark laganda.Hos Svensk Auto Logik värdesätter man engagemang, samarbete och positiv arbetsmiljö, där framgång skapas tillsammans och att varje medarbetare gör skillnad.Hos Svensk Auto Logik får du möjlighet att utvecklas i en central roll där du får stort ansvar, varierande arbetsuppgifter och engagerade kollegor som stöttar varandra i vardagagen.Om rollenSom Kund- och orderkoordinator blir du en nyckelperson i verksamheten och den naturliga kontakten mellan kunder, transportledning, förare och övriga delar av organisationen. Du ansvarar för att följa kundens ärende genom hela processen från första kontakt och bokning till fakturering, uppföljning och reklamationshantering.Du arbetar i en varierad vardag där du hanterar inkommande förfrågningar, besvarar frågor om priser, ledtider och transporter samt säkerställer att kunderna får rätt information genom hela leveransen. Rollen innebär breda kontaktytor och kräver att du snabbt kan prioritera mellan…OrderadministratörOrdersamordnare m.fl.