Om ossMolnet Personlig Assistans AB är ett mindre assistansbolag med en stark passion för att göra det lilla extra för våra kunder. I snart 10 år har vi bedrivit personlig assistans. Vårt mål är att erbjuda personlig assistans med högsta kvalitet, där varje kund och varje behov får den uppmärksamhet och omsorg de förtjänar. Vi värdesätter närhet, flexibilitet och en individuell, skräddarsydd lösning för varje kund. Nu söker vi två engagerade och ansvarstagande kundansvariga chefer inom personlig assistans som vill vara med och utveckla vår verksamhet vidare och bidra till vår vision.Om tjänstenI rollen som kundansvarig chef inom personlig assistans får du ett övergripande ansvar för både kundrelationer och den operativa verksamheten. Du är den viktiga länken mellan kunder, assistenter och ledning och säkerställer att vi lever upp till våra högt ställda krav på kvalitet och omtanke. Du kommer att arbeta nära både kunder och medarbetare och vara en drivande kraft för att skapa en trygg och professionell arbetsmiljö, samtidigt som du kontinuerligt utvecklar verksamheten för att möta både kundernas och marknadens behov.ArbetsuppgifterSom kundansvarig chef inom personlig assistans har du ett självständigt ansvar för ett antal kunduppdrag och tillhörande personalgrupper.I rollen ingår bland annat att:• ansvara för och utveckla långsiktiga kundrelationer• leda och stödja personal inom det egna ansvarsområdet• ansvara för bemanningsplanering samt rekrytering, introduktion och uppföljning av personal• arbeta med systematiskt arbetsmiljöarbete inom ansvarsområdet• säkerställa att kundernas behov och beslut tillgodoses genom individuellt anpassade lösningar• följa upp kvaliteten i assistansen tillsammans med kunder, anhöriga och medarbetare• säkerställa att verksamheten bedrivs i…

Kundansvarig chef inom personlig assistans