BeskrivningVill du arbeta i en roll där du får kombinera kundrelationer, rådgivning och försäkringskompetens? Är du en person som trivs med stort eget ansvar, uppskattar långsiktiga relationer och vill verka för Göteborgs stads bästa? Då kan du vara den vi söker.ArbetsuppgifterOm rollenSom Kundansvarig hos Göta Lejon får du en central roll i att vårda, utveckla och stärka våra kundrelationer. Du fungerar som en viktig länk mellan våra kunder och bolaget i frågor som framförallt rör riskhantering och försäkringar. Rollen innebär nära samarbete med både kunder och kollegor, där du bidrar till att skapa långsiktigt nytta för stadens kunder.Du kommer att ha många kontaktytor och kommunicera med personer på olika nivåer, inte minst inom ledningsgrupper och beslutsfattande funktioner. Samtidigt är du delaktig i att utveckla våra arbetssätt och bidra till vår fortsatta digitaliseringsresa.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:Vårda och utveckla långsiktiga kundrelationerVara rådgivande kontaktperson i risk- och försäkringsfrågorPlanera, genomföra och följa upp kunder genom möten, planerade riskbesiktningar och skadorBidra till kundernas långsiktiga utveckling inom försäkrings-, risk- och skadefrågorBygga förtroende och skapa starka relationer med kunderSamverka nära med kollegor inom Göta Lejon och tillsammans analysera kundernas behov av stöd och rådgivning inom försäkrings-, risk- och skadefrågorPlanera arbetet utifrån kundernas behov samt tillsammans med dina kollegor analysera vilka kunder och frågor vi ska prioriteraAnsvara för rapportering och administrativa uppgifter kopplade till kundansvaretMedverka i utvecklingen av verksamheten med fokus på digitalisering och effektiva arbetssättKvalifikationerVem är du?Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor, relationer…FörsäkringstjänstemanFörsäkringssäljare och försäkringsrådgivare