Har du erfarenhet av service och är van vid mötet med människor, kanske från arbete inom handeln, reception eller andra tjänster där det personliga kundmötet står i fokus? Sök detta uppdrag, redan idag! Om uppdraget Till vår kund i Gävle, söker vi nu en kundassistent, kundservice hos vår kund består av 17 kundassistenter som jobbar med möten med hyresgäster och bostadssökande i reception, telefon och mail. Kundservice är den grupp som du kommer att tillhöra.Detta är ett konsultuppdrag via oss på Bemannia med start 14 september eller tidigare enligt överenskommelse. Arbetstid: Enligt schema under vardagar kl 07:00-15:30 eller 07:30-16:00 Omfattning: 100% uppdragslängd: 1 år med möjlighet till förlängning i tremånadersperioderArbete sker på plats, ingen möjlighet till distansarbeteIntervjuer kommer preliminärt att genomföras under vecka 35–36 Dina arbetsuppgifterTjänsten som kundassistent är ett omväxlande arbete som förutsätter att man tycker om att arbeta med service och är nyfiken på sin omgivning. På ett välkomnande, omtänksamt och mänskligt sätt tar kundassistenten emot ärenden och hanterar dessa inom ramarna för de rutiner och processer som gäller samtidigt som man säkerställer att hyresgästen förstått och accepterat lösningen.Det är kundassistenten som ger rätt service, vid rätt tillfälle och på rätt sätt till alla intressenter –med fokus på tillgänglighet, service och kommunikation. Vi lägger stor vikt på ett gott bemötande och att hyresgäster och bostadssökande ska känna sig hörda och sedda. Vi vill vara personliga och se till alla intressenters behov.Kundassistenten möter dagligen människor i vår reception, genom telefon, mail och chatt. Huvudsakliga arbetsuppgifter är:Svara på allmänna frågor om uthyrning och att söka bostadTa emot frågor från hyresgäster, bost…

Kundassistent till Gävle