Har du erfarenhet av kundservice och vill jobba i en organisation som alltid sätter kunden i fokus? Vår kund i Gävle söker nu en kundassistent till deras team i. Urval sker löpande så se till att skicka in din ansökan redan idag!Om tjänstenHos vår kund bor idag närmare 30 000 gävlebor. Genom att löpande renovera deras fastigheter, bygga fler lägenheter, anlägga gröna utemiljöer och arbeta aktivt med samarbeten och sociala initiativ tar de det förtroende deras hyresgäster ger dem på allvar. Som allmännyttigt bostadsbolag med stor möjlighet att påverka samhället runt oss spelar vår kund en central roll i att utveckla och förvalta flera av stadens områden. I över hundra år har de erbjudit hem för tusentals familjer i Gävle med omnejd.Tjänsten som kundassistent är ett omväxlande arbete som förutsätter att man tycker om att arbeta med service och är nyfiken på sin omgivning. På ett välkomnande, omtänksamt och mänskligt sätt tar du emot ärenden och hanterar dessa inom ramarna för de rutiner och processer som gäller samtidigt som du säkerställer att hyresgästen förstått och accepterat lösningenStart för tjänsten är 14 september 2026 och uppdraget sträcker sig ett år med möjlighet till förlängning. Arbetet sker på plats och arbetstiderna kommer att vara enligt schema under vardagar kl 07:00-15:30 eller 07:30-16:00.ArbetsuppgifterI rollen som kundassistent kommer du att vara den som ger rätt service, vid rätt tillfälle och på rätt sätt till alla intressenter –med fokus på tillgänglighet, service och kommunikation. Vår kund lägger stor vikt på ett gott bemötande och att hyresgäster och bostadssökande ska känna sig hörda och sedda. De vill vara personliga och se till alla intressenters behov. Som kundassistent möter du dagligen människor i receptionen, genom telefon, mail och chat…

Kundassistent till vår kund i Gävle!