Drivs du av affärsmannaskap och tycker om att leda och utveckla andra? Då kan du vara rätt person för oss! I hjärtat av Strömstad, i närheten av Norra Hamnen, finner du oss Coop Strömstad. Med nyrenoverade lokaler, generösa öppettider och och lockande serviceutbud har vi skapat en lockande mötesplats för våra kunder. Nu söker vi en ny kundflödeschef som med genuint matintresse, friskt driv och med glimten i ögat vill vara med och skapa Strömstads bästa matvarubutik. I din roll som Kundflödeschef ansvarar du för butikens samtliga områden inom det personliga kundmötet där du driver frågor och aktiviteter utifrån att maximera nöjdkundindex. Du har fullt personalansvar och når dina mål genom dina medarbetares prestationer. I rollen leder, coachar, engagerar och följer upp dina medarbetare utifrån gemensamma arbetssätt. Du säkerställer goda kundmöten så väl i servicepunkter som i butik samt planerar och genomför marknadsaktiviteter för att stärka kunderbjudandet på den lokala marknaden. Som kundflödeschef ansvarar du för avdelningen frukt & grönt och butikens manuella diskar samt har ett kontinuerligt kvalitetsarbete kring dessa. Rollen som kundflödeschef är en utveckling av rollen som tidigare var färskvaruchef. Din huvudsakliga ansvarsuppgifter innefattar: Säkerställa högklassig kundupplevelse och utveckling av kunderbjudandeResultatansvar för det personliga kundmötetPersonalansvarDagligt butiksarbete Du ingår i butikens ledningsgrupp och har därmed ett helhetsansvar för butikens resultat. I ledningsgruppen driver du främst utveckling och aktiviteter inom kundflödet. I din roll rapporterar till Butikschefen. Vi ser att du är strukturerad, resultatfokuserad, målinriktad, driver förändringsprocesser och har ett starkt sinne för affärer. Tillsammans med dina medarbetare ansva…

Kundflödeschef - Coop Strömstad