Vi söker en engagerad och driven Kundflödeschef Är du en naturlig ledare med passion för kundmötet och butikens puls? Vill du vara en nyckelperson i butikens ledningsgrupp och bidra till att skapa fantastiska kundupplevelser varje dag? Då kan detta vara rollen för dig. Som Kundflödeschef hos oss får du ett helhetsansvar för butikens personliga kundmöte. Du leder och utvecklar ett dedikerat team, driver aktiviteter som stärker vårt kunderbjudande och ser till att varje kund lämnar butiken med ett leende och en vilja att komma tillbaka. Du stöttar också dina medarbetare i driften av butiken. Vad innebär rollen? Du har fullt personalansvar och leder, coachar och engagerar ditt team genom tydliga arbetssätt och målstyrning. Tillsammans skapar ni rutiner och processer som gör varuförsäljningen smidig, effektiv och hållbar, alltid med kunden i fokus och ett starkt NKI (Nöjd Kund Index) som ledstjärna. Rollen har ett särskilt fokus på kött, manuella diskar, bröd samt frukt & grönt. I rollen som Kundflödeschef får du möjlighet att vara med och påverka butikens framgång på riktigt. Du kommer bland annat att: Säkerställa en högklassig kundupplevelse i hela butikenPlanera, genomföra och följa upp aktiviteter som driver NKI och försäljningOptimera bemanningen i alla servicepunkterDriva butikens lokala marknadsaktiviteter och kundeventSäkerställa att vi levererar på kundlöftet: Prisvärd, hållbar, matglädjeAnsvar för fungerande varuflöde, beställningsrutiner och varutillgänglighet Du ingår i butikens ledningsgrupp och har ett helhetsansvar för butikens resultat kopplat till kundmötet. Vid behov täcker du även upp för butikschefen vid kortare frånvaro. Denna tjänst ger en möjlighet att utvecklas mot en framtida butikschefs roll. Vi söker dig som... ...har erfarenhet från dagligvaruhan…Biträdande butikschefSäljande butikschefer och avdelningschefer i butik
Jobbfinder