Vår kund bygger framtidens elinfrastruktur. Vi söker nu en kommunikativ person som kan jobba extra till ett långsiktigt projekt i Stockholm där du blir en nyckelperson i dialogen med deras kunderna.Om tjänstenSom kundkommunikatör arbetar du helt självständigt med att förvarna kunder om tillfälliga strömavbrott i samband med digitalisering av ställverk. Du har ett nära samarbete med huvudprojektledaren som du rapporterar till veckovis.Du erbjuds ett flexibelt extrajobb som sträcker sig över cirka två år och passar perfekt att kombinera med studier. Du får tillgång till dator och telefon samt stor frihet att själv välja om du vill arbeta hemifrån eller från kontoret i Kista.ArbetsuppgifterKontakta privatpersoner och företag via telefon för att avisera planerade strömavbrott Hantera enklare administrativt arbete kopplat till projektet, som att registrera kundernas svar, återbud och bekräftelser Rapportera veckovis till huvudprojektledaren gällande planering och statusVi söker dig somHar en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, till exempel studierHar tidigare erfarenhet av service Kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal Bekväm med att använda telefonen som ditt främsta arbetsverktygHar en god datorvanaDet är meriterande om du harTidigare jobbat med specifikt kundserviceFör att lyckas i rollen har du:Trivs att arbetar självständigt, strukturerat och ansvarsfullt. Du är kommunikativ och serviceinriktad person som har lätt för att bemöta människor på ett professionellt sätt. Vår rekryteringsprocessDenna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteri…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal