Om rollenVill du ha en varierande roll där kundkontakt, problemlösning och administration går hand i hand? Trivs du med att prata med människor, skapa struktur och ta ansvar för att saker blir gjorda?Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad kundservicemedarbetare som vill vara med och skapa en riktigt bra kundupplevelse genom hela kundresan. Hos oss får du arbeta i ett mångfacetterat företag med flera tjänster kopplade till hus och skadedjur. Du får möjlighet att lära dig en ny bransch, utveckla din kompetens och ta ett stort eget ansvar i en roll där ingen dag behöver vara den andra lik.Telefonen är ditt främsta arbetsverktyg, men rollen omfattar också administration, ärendehantering, bokningar och planering. Du blir en viktig länk mellan våra kunder, tekniker och övriga interna funktioner och bidrar till att hela processen fungerar smidigt - från den första kundkontakten till att ärendet är hanterat.Därför ska du välja ossHos oss får du en roll där du kan kombinera social kontakt med struktur, problemlösning och eget ansvar.Utvecklas i en spännande bransch: Du får lära dig mer om våra tjänster och bygga upp kunskap inom hus, bygg och boende.Ett varierande arbete: Du växlar mellan kunddialog, administration, bokningar, planering och problemlösning.Möjlighet att växa: Du får utveckla dina kunskaper och ta dig an nya arbetsuppgifter i takt med att du lär dig verksamheten.Ett team där vi hjälps åt: Vi värdesätter samarbete, respekt och olika perspektiv. Tillsammans skapar vi en arbetsmiljö där både kollegor och kunder känner sig väl bemötta.Dina arbetsuppgifterHantera inkommande telefonsamtal från privatkunder och ge ett professionellt, personligt och serviceinriktat bemötande.Lyssna in kundens behov, ställa relevanta frågor och förstå vad varje enskilt ärende k…

Kundkoordinator - kombinera kundservice, planering och problemlösning!