HSB planerar, finansierar, bygger och förvaltar bostäder över hela Sverige. Idag bor över en miljon människor – ensamstående, par och familjer – i HSBs 26 708 hyresrätter och 346 381 bostadsrättslägenheter. HSB erbjuder också Sveriges största bosparande som ger förtur till ett eget hem.HSB Södra Norrland verkar i Gävleborg, Västernorrland och Jämtland. Vi servar vi ca 450 bostadsrättsföreningar och andra fastighetsägare med ett heltäckande utbud av förvaltningstjänster. HSB har också ca 2 000 hyreslägenheter i området. Till vår hjälp har vi ca 230 duktiga medarbetare som nu behöver förstärkning med möjlig placeringsort i Sundsvall, Gävle eller Bollnäs. Vi söker en person som helhjärtat vill medverka i vår fortsatta positiva utveckling.Ansvar och arbetsuppgifterDina uppgifter blir i huvudsak att ta emot våra medlemmars och boendes frågor som rör deras boende och medlemskap. Du kommer att bemanna vår telefonslinga, hantera inkommande mail och chatt tillsammans med kollegor på flera av våra olika orter i vårt område. Du kan även komma att bemanna vår reception.ErfarenhetDu trivs med att arbeta med service och att ha kunden i fokus. Du har erfarenhet av telefonitjänst, administrativt arbete och är van att hantera datorer.Personliga egenskaperDu är en positiv, självständig och serviceinriktad person som tycker om att hjälpa andra, trivs med att prata i telefon och uppskattar ett högt tempo i arbetet. Du är flexibel, har lätt för att samarbeta och arbetar strukturerat. Vidare har du god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl på svenska, både muntligt och skriftligt. Vi förutsätter att du delar våra värderingar och att ditt bemötande gentemot kunder, kollegor och medlemmar präglas av dem.Vad HSB erbjuder HSB strävar hela tiden efter att bli bättre, både som organisation oc…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal